Cases
Renault Brasil - Great Place to Work
Formar líderes técnicos para liderar pessoas, com o próprio diretor como instrutor, encerrou um histórico de conflitos e recuperou a competitividade da fábrica.
das greves e paralisações recorrentes
conquistado pela planta
competitivo recuperado frente a outras unidades
O desafio
Um histórico de conflito que minava a fábrica
Greves frequentes e prolongadas criavam um ambiente interno tóxico.
A crise de clima comprometia a sustentabilidade da operação. O problema não ficava no chão de fábrica, prejudicava os resultados e a capacidade de atrair e reter talentos.
Contexto
Líderes técnicos sem preparo para liderar gente
A raiz do conflito estava na formação da liderança, não na mesa de negociação.
Líderes eram promovidos por competência técnica, sem preparo para liderar pessoas. O próprio diretor assumiu o papel de instrutor da formação de liderança.
A abordagem
Atacar a causa, a qualidade da liderança do dia a dia, e não o sintoma.
Formar o técnico para liderar gente
Programa de desenvolvimento conduzido pelo próprio diretor, transformando competência técnica em competência de liderança.
Reconstrução do diálogo
Recomposição da relação com as equipes e representações, saindo do ciclo de conflito.
Cultura de pertencimento
Ambiente capaz de atrair e reter talentos, sustentado por liderança preparada.
Resultados
Do conflito ao reconhecimento externo
O fim das greves veio junto com a recuperação de custo e de atratividade.
Fim dos conflitos
Eliminação das greves e paralisações que comprometiam a produtividade.
Competitividade recuperada
Reversão da perda de diferencial de custo que ameaçava a posição do Brasil no grupo.
Empregadora de escolha
a planta passou a ser reconhecida como Great Place to Work no mercado brasileiro.
Por que este case importa
Conflito trabalhista raramente se resolve na mesa de negociação, resolve-se na qualidade da liderança do dia a dia. Formar o líder técnico para liderar pessoas ataca a causa, e é o que sustenta o resultado no tempo.